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服务即承诺：小陈送货记
浏览数：4116 添加时间：2015-08-21 来源：家博圆
14日下午5点，家博园业务部收到消息：由于第三方快递物流出现问题，送往宁波市的定制墙漆遗失，而该工地为某精品旗舰店，本月18号开张在即。为保证客户顺利开张，运营中心马上启动应急预案，由运营中心同事亲自将所需要的材料送到工地。
当天晚上，技术工程师苏劲松赶回泉州技术中心，重新调配了所有材料，并将其细心地整理打包好。
当天晚上，技术工程师苏劲松赶回泉州技术中心，重新调配了所有材料，并将其细心地整理打包好。
第二天上午9点，企划部陈建忠带上一大包定制的材料踏上了前往宁波的动车。由于提前一天购票，只买到站票，小陈同学在拥挤的动车上站了5个小时。
下午临近3点，到达宁波动车站，直奔工地现场。
一到工地现场，早已在场等候的技术工程师们便开始着手准备，随后立即进行工地施工。
下午临近3点，到达宁波动车站，直奔工地现场。
一到工地现场，早已在场等候的技术工程师们便开始着手准备，随后立即进行工地施工。
当天施工完已是晚上10点，深色迷夜还夹杂着微微细雨，大家冒雨回宾馆。
冒雨前行
6日一早，延续昨晚的热忱，技术工程师们迅速投入到收尾的工作中。
收尾施工中
施工完毕，技术工程师们用他们魔术般巧手，打造了一幅幅布彩艺术图。
客户对施工效果和公司的处理方式给了高度肯定，大家只是相视一笑。因为我们知道服务即承诺，用心让客户满意，就是家博园的宗旨。“小陈送货记”只是其中的一个缩影，我们的服务没有距离，没有延误；永远on call，随时待命。
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